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Problèmes dans Google Chrome avec Jitsi Meet

Problèmes dans Google Chrome avec Jitsi Meet

De nombreux utilisateurs ont des problèmes de caméra et de microphone sur Jitsi Meet. Si c’est également votre cas, nous vous recommandons d’essayer de suivre les suggestions que nous avons expliquées dans notre section Aide / Problèmes avec l’appareil photo et le microphone.

Si après avoir essayé les différentes solutions que nous avons données, ils vous suivent si l’appareil photo et le microphone fonctionnent bien, le problème peut résider dans le navigateur. Il existe des incompatibilités entre Gogle Chrome et Jitsi sur certaines versions de Windows. Compte tenu de ce problème, de nombreux utilisateurs ont trouvé qu’il était possible d’utiliser Mozilla Firefox au lieu de Google Chrome pour les réunions Jitsi Meet.

Articles originaux de jitsimeet.fr. Tous droits réservés. Certaines instructions peuvent changer en fonction de la version du logiciel que vous utilisez. Il s’agit d’un site de soutien en français pour les utilisateurs de Jitsi Meet, et non du site du fabricant de logiciels.

17 Commentaires

  1. Maryse Courtois

    Bonjour
    Que ce soit avec google chrome ou mozilla , ma caméra est toujours à l’envers.
    Y a-t-il une manipulation à faire ?
    Merci

    Réponse
    • DECAMP

      non, votre caméra n’est à l’envers que pour vous ! elle sera transmise dans le bon sens pour les autres qui reçoivent !

      Réponse
  2. DELALONDE

    Bonjour,
    je n’arrive pas à faire de partager d’écran ; aucun docs qui sont ouvert n’apparaissent. Comment faire pour activer ?
    Merci
    Sophie Delalonde

    Réponse
    • Horetol

      Souvent il faut regarder dans la barre d’adresse (juste avant ou après le cadenas).
      Il y a une petite icône qui indique si le partage d’écran ait été bloqué ou les permission supplémentaire accordées ou refusées.

      Réponse
  3. Doucet

    Bonjour,

    La caméra de mon ordinateur ne fonctionne pas sur Jitsi. Les participants, y compris moi-même, ne peuvent pas voir mon visage lors d’une réunion.

    Merci de me dépanner.

    Réponse
    • Horetol

      Bonjour,
      Une suggestion : Si vous êtes sur PC avec Windows avez-vous vérifié dans les paramêtres ?

      Réponse
  4. Marie-Claire

    Bonjour
    Ma caméra reste à l’envers sur jigidi meet que se soit avec chrome ou google.
    Alors que je n’ai aucun problème avec zoom où j’ai un onglet pour faire pivoter l’image que je ne trouve pas sur jitst meet.
    Merci de votre réponse

    Réponse
    • Horetol

      Avez-vous vérifié dans les paramêtres généraux ou ceux de la caméra, car de toute évidence votre caméra démarre à l’envers, même avec Zoom.

      Réponse
  5. Jean-Luc

    Bonjour
    J’ai un soucis sous w10, je n’aipas trouvé d’autre endroit où le dire.
    Les appels téléphoniques ne sont pas entendus.
    Alors qu’ils le sont avec : des versions plus anciennes, avec l’appli android, avec l’appli sous GNU/Linux et aussi dans firefox sous GNU/Linux.

    Réponse
  6. Godefroy

    Depuis quelques jours Jitsi n’est plus utilisable sous Chrome Version 65.0.3325.181 et affiche le message « It looks like you’re using a browser we don’t support. Please try again with the latest version of Chrome or Firefox ». Mais je ne peux pas télécharger de version plus récente de Chrome, c’est la dernière version acceptée par Mac OS Mavericks. J’utilisais Jitsi depuis des mois sur Chrome et il marchait parfaitement. Je ne comprends pas pourquoi ce qui justifie que je ne puisse plus l’utiliser… Pourriez-vous réautoriser le fonctionnement avec Chrome Version 65.0.3325.181 ? Merci !

    Réponse
  7. DORIGNY

    Request Header Or Cookie Too Large
    Bonjour
    voilà le message que j’ai quand je veux lancer un appel
    que faire ?
    Merci

    Réponse
    • Mado

      J’ai le même problème. Avez-vous eu une solution

      Réponse
  8. GUET

    J’ai testé les 5 solutions proposées. L’autorisation n’est pas accordée alors que ma caméra fonctionne parfaitement avec les autres applications de réunions en visio. Je suis avec Firefox sous windows10.

    Réponse
  9. cenzi

    Bonjour,
    J’ai une webcal logitech HD C270 et impossible de dévérouiller le micro. Je suis sur windows 10

    Réponse
  10. Yvonne vogel

    Je m’appelle Yvonne
    En vision conférence l’image de transmission est embrouillée!
    Comment révéler le problème.
    J’ai un IPAD Apple 8e génération

    Réponse
  11. Cécile

    Bonjour, quand je crée la réunion mon écran est noir (pourtant quand je vais dans les fonds d’écran mon image apparaît…). La caméra intégrée de mon ordi est bien sûr allumée… Pouvez-vous m’aider?

    Réponse
  12. fabienne

    Bonjour avec google chrome et Firefox nous avons eu des coupures fréquentes en visio (20 prs env.) qd les gens parlaient , hier mercredi 15 oct.24, alors que réduction de la qualité pr économiser la bande passante. De plus tout le monde était modérateur alors que 1 seule prs était hôte.
    Enfin lors du dernier enregistrement de la visio, qui elle n avait pas été alteree par des coupures sans cesse, ce n est pas l écran central qui était enregistré en grand.
    Êtes vous en mesure de nous dire si jitsi meet pourra évoluer ? Merci.
    Fabienne.

    Réponse

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